最終更新日 2023年02月01日
「わくドキメール」(以下、「当サイト」といいます)では、以下のプライバシーポリシーを掲げ、当サイト利用者様(以下、「お客様」といいます)の個人情報を保護するために細心の注意を払い、適切な管理を行なってまいります。また、下記の目的の範囲内においてお客様の個人情報を適切に取扱いいたします。
■取得する情報
当サイトでは、サービスの利用および当サイトとのコミュニケーションに際し、電話番号、Eメールアドレスなどの個人を特定しうる情報を収集する場合があります。また、ウェブブラウザのクッキー、ウェブビーコン、ピクセルタグその他の類似技術により個人を特定しない情報を収集する場合があります。これらの情報はすべて下記の利用目的にしたがって、適切に管理いたします。
また、当サイト上でお客様から頂いた個人情報に、オフラインにより収集した情報を補足することはございません。
■個人情報の利用目的
当サイトでは、収集した個人情報を以下の目的で利用することができるものとします。
個人情報をご提供いただくときは、この目的についてご理解を頂きたくお願い申し上げます。また、当社への個人情報の提供はまったくの任意です。ただし、当社がお願いする情報の提供がない場合は、サービスの一部または全部を受けることができない場合があります。
・サービスの広告、案内、提供を円滑に行うため
・本人確認、認証サービスのため
・アフターサービス、問い合せ、苦情対応のため
・アンケート実施のため
・懸賞、キャンペーンの実施のため
・アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため
・マーケティングデータの収集、統計、分析を含む各種調査のため
・決済サービス、物流サービスの提供のため
・新サービス、新機能の開発のため
・システムの維持、不具合対応のため
・その他当サイトのサービスにおいて個別に定める目的のため
また、当サイトではLINEヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってお客様の当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
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LINEヤフー株式会社
■個人情報の提供
当サイトは、以下の定める目的において、第三者に個人情報を提供できるものとします。
・本人の同意がある場合
・捜査機関、公的機関またはこれらに準ずる権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
・保険金請求のために保険会社に開示する場合
・当サイトが行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継するものに対して開示する場合
・個人情報保護法その他の法令により認められた場合
■個人情報の委託
当社では、安定・安全かつ便利なサービスを提供するために、外部の会社に必要な個人情報を預託することがあります。これらの会社には、必要な目的の範囲内で必要な情報のみを開示し、目的達成以外に個人情報を使用することを禁止しております。
業務委託先に対しては機密保持契約を締結し、委託先として管理監督を行っております。
■個人情報の書き込み
当サイトにはお客様が自由に内容を書き込める箇所があります。当サイトでは、個人情報に関わる不適切な内容が掲載されないよう常時監視を実施しています。また、お客様からプライバシーに関わるお問合わせを受けた際は、お問合わせ者様情報とご登録情報とで照合を行い、ご本人様と確認できた場合に、ご本人様のご利用に関する情報のみ開示します。
■個人情報の開示、訂正、削除について
お客様の個人情報が変わる場合、あるいはお客様が個人情報の開示・削除を希望される場合には、当社は所定の手続きによりご本人様確認をさせていただき、お客様から提供された個人情報を開示、修正、あるいは削除いたします。手続きの方法等については、下記お問合せ先までご連絡ください。
なお、個人情報の利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示のご請求を行う場合は、1回のご請求ごとに、1,000円(税込)の手数料をご負担いただきます。
■個人情報の保護のための管理体制
当社では個人データの保護のため、以下の安全管理措置を講じています。
(基本方針の策定)
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
(組織的安全管理措置)
(1)個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(2)個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
(人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
(物理的安全管理措置)
(1)個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
(2)個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
(技術的安全管理措置)
(1)アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(2)個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
(外的環境の把握)
個人データを外国で保管するときは、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
■プライバシーポリシーの更新
当サイトでは継続して個人情報の収集、利用及び開示に関する方針を見直し、改善するよう努力しております。随時、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。本プライバシーポリシーの最終更新日については本ページ上部の「最終更新日」をご参照ください。また当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合は、予めお客様の同意を得た上で使用致します。本プライバシーポリシーの変更は、変更後のプライバシーポリシーが本サイトに掲載された時点、またはその他の方法によりお客様が利用可能となった時点で有効になります。お客様が本プライバシーポリシーの変更後に当サイトを利用した場合、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとします。
■プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てについて
当サイトが、当プライバシーポリシーを厳守されていないと思う場合には,サイト内のお問い合わせ、または下記までご連絡ください。 内容確認の上、折り返しご連絡を差し上げた後、適切な処理ができるよう努めます。
(お問合せ先)
株式会社PRIME 個人情報保護管理者
電子メール:support@wkdk.jp
認定個人情報保護団体について
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づく認定個人情報保護団体である 一般社団法人JAPHICマーク認証機構の対象事業者です。
個人情報に関する苦情・相談についてのお問い合わせはこちらをご確認ください。
https://japhic.or.jp/office/info
※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。